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1.基本信息 姓名：张小芳 性别：女 年龄：16岁 职业：学生 咨询目的：情绪问题、学习问题、人际关系问题
2. 咨询背景 小芳是一个活泼开朗的高中生，成绩优秀，人缘好，但最近一个月，她发现自己的情绪不稳定，容易发火，并且很难控制自己的行为，导致学习、人际关系等方面出现了问题。她很苦恼，希望得到专业人士的帮助。
3. 咨询目标 通过个案会谈，小芳希望得到以下目标：

（1）了解自己的情绪，学会控制情绪，维护良好的人际关系；

（2）提高学习效率，改善学习方法；

（3）找到适合自己的学习方法，提高学习兴趣。

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1.情绪问题 小芳最近发现，自己总是被一些小事情困扰，比如考试前的紧张、体育课的失败、同学之间的矛盾等，这些事情都会让她情绪波动，变得很烦恼。有时，她甚至控制不住自己，会突然发火，学习成绩也受到了影响。
2. 学习问题 小芳发现，自己在学习上存在一些问题。比如，她学习的时候，总是忍不住看手机、玩游戏，导致学习效率低下，浪费了很多时间。她也意识到，自己没有认真复习课堂内容，导致一些知识点遗忘得很快。
3. 人际关系问题 小芳的人际关系也存在一些问题。她与同学之间关系较好，但在与家人、老师的沟通中，她总是感觉自己的想法和感受没有得到足够的理解和支持。

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1.咨询过程 在个案会谈中，小芳首先讲述了她最近一个月自己的情绪波动和学习困难。她表示，她很苦恼，不知道该怎么办。 咨询师采用了开放式问题，引导小芳自由表达，并给予正面反馈，鼓励她继续分享自己的困惑和需求。
2. 咨询内容

（1）情绪问题 咨询师询问小芳，最近她的情绪波动是由什么引起的。小芳回答说，她的情绪波动一般是由一些小事情引发的，比如考试前的紧张、体育课的失败、同学之间的矛盾等。 咨询师引导小芳思考，这些事情是否与她的成长经历、家庭环境有关。小芳表示，她的家庭氛围和谐，父母对自己也比较关心，但自己有时会感到很烦躁，不知道如何表达。

（2）学习问题 咨询师询问小芳，她认为学习效率低下的原因是什么。小芳回答说，她有时会忍不住看手机、玩游戏，导致分散了注意力。 咨询师引导小芳思考，

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