养老项目年度服务计划书

一、项目背景

随着我国人口老龄化趋势日益严重，养老问题成为一个亟待解决的社会问题。为了更好地为老年人提供服务，提高老年人的生活质量，我们特制定本养老项目年度服务计划书。

二、服务内容

1.定期老年体检

2. 康复训练

3. 生活护理

4. 心理关爱

5. 社交活动

三、服务对象

本项目的服务对象为社区内65岁以上老年人，包括居住在本社区的老年人以及身体健康的老年人。

四、服务时间

本项目的服务时间为每年1月至12月。

五、服务地点

本项目的服务地点为社区内。

六、服务费用

本项目的服务费用由政府出资支持，每位老年人每年享有2000元服务费用。

七、服务流程

1.报名审核

2. 签订服务协议

3. 实施服务计划

4. 服务结束

八、服务标准

1.服务态度积极、热情，对待老年人态度诚恳、耐心。

2. 穿着整洁、干净，保持服务场所清洁卫生。

3. 具备相关的服务技能，具备为老年人提供必要的生活护理、康复训练等技能。

4. 主动了解老年人的需求，根据老年人的实际情况提供相应的服务。

5. 定期接受老年人的意见和建议，改进服务质量。

九、项目管理

1.本项目由社区居委会统一管理，设立专门的服务小组负责项目的实施和监督。

2. 服务小组成员由居委会成员、社区医生、社工、志愿者等人员组成。

3. 服务小组成员接受居委会的培训，熟悉服务流程和服务标准。

4. 服务小组定期召开会议，汇报服务进展，总结服务经验，改进服务质量。

十、附则

本养老项目年度服务计划书自发布之日起生效，为期一年。

附：养老项目服务流程图